Ako niste zadovoljni svojom narudžbom, proizvod možete vratiti unutar 30 dana od primitka. Molimo vas da proizvod bude u originalnom pakiranju i neoštećenom stanju.
Zahtjev za povrat možete poslati putem e-maila na kontakt@petroviczagreb.com, uz sljedeće podatke: broj narudžbe, razlog povrata i fotografiju ako je proizvod oštećen.
Ljubazno vas molimo da izbjegavate naručivanje više veličina ili proizvoda s namjerom povrata, jer to povećava troškove dostave i negativno utječe na okoliš.
Povrat nije besplatan, stoga pažljivo odaberite svoju veličinu. Informacije o veličinama dostupne su na stranici svakog proizvoda ispod opisa.
Kupac snosi trošak povratne pošiljke. Molimo vas da proizvod pažljivo zapakirate i slijedite upute za povratnu adresu koje će vam pružiti naš tim službe za korisnike.
Pokrivanjem troškova povrata omogućujemo konsolidaciju pošiljki i smanjenje nepotrebnih emisija, čime zajednički doprinosimo očuvanju okoliša i održivijem poslovanju.